안녕하세요..
반품상품 저희쪽에서 확인되면 연락드립니다.
고객님 보내주신 상품은 아직 저희쪽으로 도착을 안했습니다.
영업소를 거쳐 오다보니 몇일 걸립니다.
확인후 바로 연락드리겠습니다.
감사합니다.
---------- Original Message ----------
안녕하세요~!!
일전에 반품요청으로 문의드리고 cj택배로 택배비 동봉하여 택배발송해드렸는데요~
아직 반품을 어떻게 처리하는지 연락이 없어서 문의드립니다.
택배는 발송되었는데 집에 아무도 없어서 경비실에 맡기고 반품을 해서 송장번호를 몰라 어떻게 진행되었는지 확인이 안됩니다.
택배는 받으셨는지요?
그럼.. 반품처리는 어떻게 되는지 궁금합니다.
제가 카드로 결제를 했는데 일부품목에 대해 취소를 해주시는지..어떻게 진행되는 지 답변부탁드립니다.
수고하세요!!